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Stolzel — Expertos en personas

Tercerización y responsabilidad solidaria: lo que el DS 521 le exige

Contratar personal tercerizado en Bolivia no traslada el riesgo laboral, lo comparte. Esto es lo que dice la norma y esto es lo que Stolzel documenta para que usted quede cubierto.

La norma, en corto

Tres piezas del marco laboral boliviano definen el terreno de la tercerización:

  • DS 521/2010 y DS 107/2009. Prohíben tercerizar las tareas propias y permanentes del giro del negocio del cliente.
  • LGT art. 31 y su reglamento (DS 224). El intermediario o contratista responde solidariamente con el beneficiario del trabajo.
  • DL 16187. Límite de dos contratos sucesivos a plazo fijo, prohibición de usarlos en tareas propias y permanentes, y visado obligatorio ante el Ministerio de Trabajo.

La consecuencia práctica es incómoda pero simple: cuando el proveedor de personal falla, el trabajador puede reclamarle a la empresa donde presta el servicio. Y esa empresa paga primero y discute después.

Dónde se rompe en la práctica

En once años administrando personal tercerizado, los mismos cinco problemas explican casi todos los reclamos:

  • Aportes descontados al trabajador pero declarados tarde o no declarados.
  • Finiquitos pagados después de los 15 días, con la multa del 30% encima.
  • Contratos a plazo fijo encadenados más allá del segundo, que se vuelven indefinidos.
  • Personal tercerizado haciendo, en los hechos, tareas del giro del cliente.
  • Legajos incompletos: sin contrato firmado, sin boletas archivadas, sin respaldo del alta.

Ninguno de los cinco se detecta mirando la factura mensual del proveedor. Todos aparecen en la inspección.

Nuestra respuesta

Evidencia, no promesas

Cada mes entregamos a nuestros clientes el expediente que acredita el cumplimiento del personal asignado. No es un anexo de cortesía: es el documento con el que se defienden si llega una inspección o una demanda.

  • Planilla de sueldos del personal asignado, conciliada y firmada.
  • Comprobantes de declaración y pago de aportes a la Gestora Pública y a la Caja de Salud.
  • Boletas de pago individuales, firmadas y archivadas.
  • Contratos y adendas visados ante el Ministerio de Trabajo.
  • Finiquitos del período, con constancia de pago dentro de los 15 días.
  • Expediente digital por trabajador, con la trazabilidad de cada movimiento.

Una revisión antes de firmar con cualquiera

Si hoy trabaja con otro proveedor de personal, vale la pena pedirle la documentación de los últimos tres meses y revisarla. Buscar tres cosas: que los aportes estén declarados y pagados, que los contratos estén visados, y que las tareas de la gente tercerizada no sean del giro de su empresa.

Hacemos esa revisión sin costo y sin compromiso de contratación, incluso si después decide quedarse con su proveedor actual. Preferimos que el mercado esté ordenado: cuando alguien incumple, el rubro entero paga el prejuicio.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de contratar

¿Qué es la responsabilidad solidaria en la tercerización?
Es la regla por la cual la empresa que se beneficia del trabajo responde junto con el proveedor por las obligaciones laborales del personal tercerizado. Está en el artículo 31 de la Ley General del Trabajo y su reglamento, y se refuerza con el DS 521/2010. En la práctica significa que un trabajador puede demandar a ambas empresas y que el Ministerio de Trabajo puede sancionar a las dos.
¿Qué prohíbe exactamente el DS 521/2010?
Tercerizar las tareas propias y permanentes del giro del negocio del cliente. Un banco no puede tercerizar a sus oficiales de crédito; sí puede tercerizar limpieza, mensajería o soporte administrativo. La línea no siempre es obvia y conviene revisarla puesto por puesto antes de firmar.
¿Qué documentación debería exigirle a su proveedor de personal?
Como mínimo, y cada mes: planilla de sueldos del personal asignado, comprobantes de pago de aportes a la Gestora Pública y a la Caja de Salud, boletas de pago firmadas, contratos visados ante el Ministerio de Trabajo y, cuando corresponda, finiquitos con constancia de pago dentro de plazo.
¿Qué pasa si un finiquito se paga fuera de plazo?
La ley da 15 días desde la desvinculación para pagar el finiquito. Vencido el plazo corresponde una multa del 30% sobre el monto adeudado, además de la actualización. Es uno de los incumplimientos más frecuentes y de los más caros.
¿Cuántas veces se puede renovar un contrato a plazo fijo?
El DL 16187 admite como máximo dos contratos sucesivos a plazo fijo. Un tercero convierte la relación en indefinida. Además, el contrato a plazo fijo no procede en tareas propias y permanentes, y requiere visado del Ministerio de Trabajo.

¿Sabe con certeza si su personal tercerizado está en regla?

Le hacemos la revisión documental de los últimos tres meses y le decimos qué encontramos, por escrito.

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